老罗走进工作室他正缺这些

原标题:老罗走进工作室，他仍然需要这些.

作者:赵玉润，投资人，玉润读书俱乐部创始人，水稻收获创新研究所所长，盛大影视前CEO

“产品是没有温度的，但人品是有温度的。”

浩文5847字| 10分钟阅读

现场直播，一种在公众眼中一直被定位为“美女、娱乐、展厅和猎奇”的利基文化，在每个人的家中流行期间突然显示出全新的活力。

在云会议、云课程、云购物、云屋购物、云投资促进和云旅游的“云”名称背后，都是通过直播构建的新的商业营销方法。直播正在使商业越来越广泛。

如果娱乐现场直播的主角是那些展示个人才华的主持人，疫情期间投身商业直播大潮的，则更多是为了企业生存发展而身先士卒的企业家们。

大批企业家带着自己的品牌、产品、团队，或经验丰富，或奔赴战场，一起“你在舞台上唱响我”在直播的背后，还有更多让人叹息的原因。

疫情爆发后，林青璇的157家门店停业，6天内整体表现下降90%。该公司有2000多名员工，但账户上的钱只能维持62天。

新年的第七天，该品牌的创始人孙来春在办公桌前坐了五个半小时，决定叫醒所有人，让他们面对现实，自己动手。他把所有的业务都转移到了网上，并在网下没有开门就开始了“淘宝生活”。

2月14日，孙来春亲自上阵，开始了他的第一次现场直播。出乎意料的是，超过6万人观看，售出近40万元的山茶油，并获得36万的好评。

到2月15日，林青璇不仅没有“挂机”，而且业务与去年同期145%的趋势背道而驰，有些门店甚至翻了一番。

孙来春为此写了一封感谢信给淘宝员工，说“在这黑暗的时刻，它给了我一线希望”。现场直播无疑照亮了这一“闪光”。

桐城旅游的创始人吴志祥现在在39000名粉丝中引起了轰动，但在他背后也有一种“持续生存”的暗示。

十七年前，吴志祥离开阿里巴巴，开始了自己的事业，并开始了同样的旅程。结果，他遇到了非典。十七年后，桐城已经成为一个旅行社、首都、航空等行业的旅游集团。拥有15000名员工的桐城迎来了新的皇冠肺炎。

为了突破这一流行病，该集团开始自救，CEO喋喋不休地直播，在高管朋友圈出售消毒剂两周后，吴志祥发出了赢得无数赞誉的朋友圈:

“在15天的时间里，4个团队和5，000人在同一旅程中从几乎失去工作变成了在上岗前自救，在危险时刻寻找机会，一起努力工作。同样的旅程每天销售近1亿种蔬菜。销售84种消毒剂，每天3000种；米颠每天花费1000万元。只要你心中有梦想，眼里有光，企业家就不会死亡。”

疫情的爆发将使一个行业陷入全面困境。书店是最难的。

3月9日晚，单向空间创始人许知远与淘宝网、网红威亚联合推出“捍卫独立书店”直播。

作为值班主播，联系了独立音乐家、南京先锋书店创始人钱小华、杭州小峰书店创始人朱、重庆精典书店创始人杨毅、广州1200书店创始人刘尔峰、海燕乌托邦书店创始人佟星甲为书店发声。

尽管他们无法弥补线下收入以及林青璇和桐城旅游的不足，但他们至少可以帮助那些热爱阅读但无法光顾书店的读者，网上订购几本书，或参与众筹计划，以解决书店生存的迫切需要。

这件事并不新鲜

尽管在疫情期间，企业家经常出现在现场直播中，但不仅仅是在今天，企业家还会进行现场直播。

要说开创企业家直播之先河者，小米创始人雷军当属一个。2016年5月，雷军在他的应用“小米生活”上发布了他的新产品，这是他第一次真正意义上的现场直播。

尽管现场直播有很多时段，但漂亮的数据显示这仍然是一次成功的现场直播:观众人数超过100万，雷军本人获得了300多万张明星票(约13万元)，粉丝人数飙升至11万多人。数百万粉丝在网上观看，而我

此后，小米新品发布会基本上一直是直播。雷军仍在现场直播疫情期间新产品的发布，但有更多的面具、更少的观众、熟悉的口味和不同的食谱。

雷军的现场直播与新产品发布的节奏一致，每年分单元播出。另一位企业家每天都在现场直播，可以说是中国乃至世界上最不勤奋的企业家。他就是秦巴董事长张朝阳。

自2016年8月以来，张朝阳每周六次尝试在他的“千帆现场”平台上进行现场直播，并坚持了三年多。他现场直播的内容是他早上在他家附近的咖啡店里看英语新闻和吃早餐。

张朝阳说，起初他只是跟着英语新闻网站练习英语。后来，他发现与网友分享新闻很好，而且现场教授英语也很有意义。

虽然我不知道他最终获得了多少网友，但他坚持自己去做无疑为千帆的直播节省了很多推广费用。

360集团创始人周是一位极具个性的企业家。虽然他自己的现场直播并不多，但他在自己的“花椒现场”平台上发起了“老大哥微博现场”活动，邀请了价值约30多亿元的国内外企业家和知名专家学者分享他们的创业经验、管理经验、趋势预测和最新思想。所有直播都是免费的。

据官方消息，直播有166万中小企业的企业家和粉丝，观众总数为1.89亿。

2016年是移动直播的第一年，大量直播平台出现，企业家们一个接一个地尝试。然而，企业家直播总是由较少的人播出，而由更多的人观看。除了坚持高频直播的张朝阳之外，其他人都不多。在疫情爆发之前，现场直播与公司的生存息息相关。

企业家做直播为了什么

无论是当年的雷军、张朝阳、周，还是疫情期间陆续出现的企业家，他们为什么要这样做？直接广播能给企业家和企业带来什么好处？

在商业中，所有投资都强调结果。以貌取人。虽然这是一个略带贬义的习语，但它背后的逻辑是视觉是占据人们头脑的最直接的方式。

现场直播将展示企业家的外貌、讲话、穿着感觉、现场反应，甚至口语表达、习惯性动作、肢体语言等。

树立个人品牌，占领用户心智，便是直播可以带给企业家的第一结果。名企业家通过现场直播讲述他们的故事，展示他们的形象。如果设计得当，他们肯定会给他们的产品或业务加分，让观众爱他们的家和他们的孩子。

雷军曾经在印度做过现场直播。他略带口音的“你还好吗”被网民们拍成了一段关于幽灵动物唱歌的短片，并在网络上传播开来。

雷军没有回避谈论它，相反，他利用这种情况，把它作为几乎每一次直播的背景音乐。幽默、机智和宽容的“个性和温度”自然流露，也吸引了大量的米粉。

说到营销，你需要钱。奥美创始人有句名言:我知道我浪费了一半的广告费用，但我不知道哪一半被浪费了。在新媒体时代，零成本的社会营销，节省了大量的广告和活动费用，是对传统营销方式的颠覆。

在直播之前，企业家让所有员工发送朋友并邀请合作伙伴观看，从而节省了组织频道会议的成本。

直播可以回放，精彩的内容可以编辑成短片进行二次发行，从而节省制作宣传电影和商业广告的成本。

我们设计了一个向消费者销售商品的直播节目，通过发行裂变海报招募“超级用户”，发放优惠券和折扣券，并节省了一系列的制作成本，如广告单、海报和传单。

流行期间，孙来春选择了淘宝网直播，因为“这不需要花钱，而且公司账户上也没有营销费用”。

产品是没有温度的，但人品是有温度的。私有域流量指的是可以在任何时间、任何频率直接到达用户而无需付费的信道，例如自媒体

越来越多的企业意识到，在社交媒体盛行的时代，公司的最佳销售对象都是员工，而最有价值的流量是员工的朋友圈。直播可以充分聚集员工的私人流量，形成公司流量(也称为“业务流量”)。

在疫情流行期间，苏宁首席执行官张不仅在现场直播中现身，还鼓励所有员工通过现场直播、分享朋友和建立微信群来销售商品。这样，一方面，它不会花费太多，另一方面，它可以鼓励所有员工一起投入和“生活”。

与其他营销形式相比，直播是最大的特点。激活员工“私域流量”变成“公司流量”，直接转化销售。我在2018年的“雨润现场”采访了中欧国际工商学院印伟茶业的创始人、EMBA校友苗勤。

当时，在现场直播中，几个观众对“凉茶”这个概念表现出浓厚的兴趣，妙琴的大脑也随之打开。通过现场直播，苗芹坚定了推出新产品的决心。根据每个人的反馈，他设计了不同口味和不同包装的产品。结果，他在那个夏天成了茶产业的一个爆炸，卖出了数百万瓶。

通过互动直播，可以直接获得用户反馈，推动新产品研发和服务改进。将通过直播向更多用户展示其商业模式以获得支持，同时也将影响机构投资者和个人投资者。无论是上市前的资本市场路演，还是发展阶段的融资介绍，甚至是众筹，直播都是最好的传播方式。

2月初，西贝董事长贾参加了一个在线沙龙，感叹“账户里只有3个月的工资就够了”。活动结束前，来自许多组织和个人的支持涌入西贝。

一家商业银行的高级官员表示愿意帮助西贝支付工资。一家大型集团提出投资西贝的股权或债权。一家餐饮供应链公司也表示，可以从西贝的股票中购买蔬菜。

直播，既是营销，也是路演。

世界随着一颗心而改变。在这种思维方式的背后，是我在过去两年里为200多位企业家和首席执行官打造“个人超级品牌”的亲身经历，以及敢于突破、敢于走出舒适区、敢于开启新交通的企业家的实践经验。

企业家直播的终极心法

定位是品牌成功的第一步。定位决定了你如何展示自己，如何与用户和客户等业务利益相关者沟通。定位越准确，关注资源就越容易，取得成果就越容易。

五步定位法它包括两个指标，一个是目标受众，另一个是目标结果。

许多人认为定位是从结果开始的，但事实并非如此。应该从企业家做直播，最根本的定位思维是“目标思维”。开始。

只有有了目标受众，我们才能有更准确的定位。谁是现场直播的目标观众？是消费者、渠道客户、投资者，还是所有员工、员工家属和校园申请者？没有目标受众，就没有方向，现场直播的语言系统和表达方式也无法明确确定。

在目标观众的画像清晰之后，应该考虑“卖给谁”（WHOM）开始，即受众定位。。这并不意味着简单的介绍，而是指企业家在目标受众面前的个人形象定位。

它是某一领域的专家，某一技术的大师，还是某一知识体系的导师？这种风格是适合男士、女士、笑话还是感冒？当然，我不推荐高冷排这条路线，因为很容易掉粉。

直播的方式也是说话的方式。“你是谁”（WHO），即人设定位。

企业家现场直播的内容和形式可以非常丰富，例如专业知识课程的普及、知名主持人组织的采访、与观众的问答互动、企业家主持的多员工联系等。无论什么样的内容，都需要过程、语言和材料的匹配和支持。

有很多直播平台，所以选择最合适的一个。“说什么”（WHAT），就是内容定位。选择直播平台既是一门科学，也是一项技术。

目前，直播平台分为娱乐直播(如摇铃、拍板、花椒等)。)，知识直播(如鹅童、喜玛拉雅山、千聊等)。)，电子商务直播(如淘宝、京东、冰朵)，新闻直播(如人民视频、新华视频等)。)，体育直播(如企鹅直播等。)，私有域流量直播(如微信直播等。)，以及微信的语音分享

最后，“在哪里”（WHERE），就是平台定位。。我们确定了目标受众，设计了自己的形象，选择了直播平台，设计了内容流程。最后一步是希望目标受众能够最终达成任何行动。

是下单购买你推荐的产品，加入公司成立的微信群，关注你的个人微博和公司公开号码，对公司的产品进行反馈，还是向想看直播的投资者发出意向书？

销售什么是一个关于“为什么要做这个现场直播”的基本问题，这个问题从开始到每个环节的设计结束，并一步一步地推导出最终的结果。

哪个平台能够最有效地把目标受众吸引过来，是选择直播平台的第一考量因素。

近年来，“调性”一词在内容传播领域非常流行。它指的是市场上品牌使用的独特语言标识。

在企业家的现场直播中，“卖什么”（WHY），即结果定位三感全备法可以很好地解释这一点。

所有网络名人都应该是知识网络名人，所有企业家都应该是各自领域的专业人士。三感全备法现场直播不是手稿阅读，也没有彩排。对于观众提出的任何问题，如果企业家不够专业，他们就会出丑，反而损害自己的形象。

因此，不专业，不活。如果某些领域确实不是自己的强项，安排公司相关人员提前等待该领域或在现场留言区回答。

有人说这是一个严价值至上的时代，也有人说现在的年轻人觉得"好看的人就是好的人"。虽然这句话有点偏激，但它确实反映了普通大众的心理。

因此，调性可以理解为企业家的核心定位、个人故事、个人品牌价值诉求。

如果娱乐主持人的美感在于时装，那么企业家现场直播的美感在于得体、舒适和质感。我不建议企业家穿着睡衣和家居服去现场做生意，毕竟它们不相配。

专业感是企业家直播内容和语言体系设计的最低标准。网络情感来自网络时代草根文化的提炼，如笑话、笑话、趣闻、韵文、打油诗甚至金句。

与美感相比，网络的感觉更年轻，互联网是面向语言的，有幽默感，自我黑色感，甚至共同的优雅。网络感觉的目的是为了更好地与年轻人交流。

那么，企业家应该如何培养网络意识呢？多听听郭德纲的相声，多看一些综艺节目，比如“演讲大会”、“基普帕的谈话”、“快乐喜剧”，多看一些微博上的笑话，你自然会得到培养。

一旦网络感觉变得得心应手，它打破常规的力量就远远不是职业感觉和美感了。

企业家做直播时要有美感，要注意自己的衣着品味、妆容仪表、说话节奏、音质音色。

企业家做直播，还需要有网感。

真诚是获得人心的唯一途径。企业家必须以真诚的心开始每一次直播，热爱自己的企业，热爱自己的产品，爱自己的员工，爱自己的用户。

不要说谎，不要说假话，试着说真话，试着说真话，诚实，观众自然会被感动和吸引。

六个小建议

高频是保持流行的唯一法宝。对一个企业家来说，现场直播是很容易的，但是在一次直播之后，粉丝们会在将近半年后忘记他，热度就会消失。

当然，不是每个人都能像张朝阳那样几乎每天都生活，但至少每周一次，至少每月一次。制作频率如此之高，以至于企业家仍然需要坚持现场直播。

1. 真诚“有话说”。

倾听是安慰人们的重要方式。当进行现场直播时，企业家应该“倾听”现场信息区的观众所说的话，并及时回答问题。一些企业家将每次直播视为一次演讲，从不阅读信息区的评论，最后只留下一点时间回答问题。整个直播过程自然寒冷多雪。

2. 勤奋“不停说”。有趣是个人形象的最佳着装。幽默的视角、幽默的笑话和自嘲都是乐趣的最佳表达方式。不严肃，不摆架子，不装酷，这些都是企业家在现场直播时需要注意的地方。在现场直播中，有趣的人可能比富人更受欢迎。

3. 倾听“听人说”。联系人是创业的资源流。企业家在做现场直播时不需要独自一人。有时他们可以邀请校友、大人物和行业精英来参观。这不仅会使现场直播的内容独一无二，还会展示企业家的网络能力。当然，应该注意的是，我们不能一边聊天一边忘记演播室里的观众。企业家应该充当东道主，知道如何在任何时候转换。

4. 有趣“反着说”。connection是社交媒体的信息矩阵。一个真正有效的直播包括在直播之前预热公众号码、微信群、视频号码和其他媒体，以及在直播之后组织文章或短片进行二次分发。每一次直播都是一次交流活动。各种新媒体资源调动得越好，直播就越受欢迎，越成功。

当这篇文章写完的时候，我突然听到罗永好的声音:我决定做一个电子商务的直播！另一个有大量资金加入直播的企业家当然值得期待。

只是，一次直播是令人兴奋的，一周直播是艰难的，一个月直播是耐心的。李佳琪一年365天有超过370次现场直播，即使他的嘴唇已经破了，他仍然坚持这样做。

老罗能忍受“现场直播的苦涩”并拥抱“商业的甜蜜”吗？

原始5. 人脉“一起说”。

发表于2020年4月《企业家直播如何碾压网红》