欧莱雅中国发布世界首个人工智能基础适配器

欧莱雅中国发布世界首个人工智能基础适配器

加速美容化妆品科技突破，助力国内智能化妆品市场

2020年4月10日，中国上海-欧莱雅，世界和中国最大的化妆品集团，今天宣布，它已经发布了世界上第一个人工智能基础适配器-360智能颜色选择。这款智能美容化妆技术应用由欧莱雅集团总部和中国团队联合开发。它首先应用于美宝莲纽约的化妆品，该集团最大的化妆品品牌。今天，它宣布在中国全球首次亮相，并正式登陆天猫的官方旗舰店。这款人工智能粉底适配器可360度扫描脸部和周围的光源环境，通过人工智能分析，确保消费者在网上购买新的超级巨星化妆粉底和经典的Fit Me定制水感粉底时，能够享受到便捷、智能的个性化选色推荐服务，并准确定位适合自己的粉底颜色。欧莱雅集团已经为这项全新的美容技术申请了专利。将来，该应用程序也将应用于集团下的其他品牌。

360度智能颜色选择图

美宝莲纽约超级巨星化妆品基金会

化妆品市场迫切需要一种智能配色方案。

欧莱雅中国进行的消费者使用习惯和态度调查显示，中国女性消费者平均拥有11种化妆品。根据2019年发布的《粉底液市场洞察报告》 *调查，80%的消费者每天都使用化妆品。准确定位合适的化妆色号已经成为许多消费者关注的问题。特别是当通过在线渠道购买时，消费者尤其期待推荐颜色号码的服务。

目前，市场上大多数的相关解决方案都是根据消费者选择的颜色数来显示效果，或者根据人脸图像的肤色呈现来获取颜色数。然而，图像的呈现会受到很多因素的影响，如光源环境、色差变化等。因此精度仍需提高。360智能选色应用的引入就是为了帮助解决这个痛点，增加色号推荐功能，帮助消费者方便地找到智能产品。

跨学科研究，直接满足中国消费者需求，构建人工智能应用

欧莱雅早期在世界各地收集了成千上万张自拍照片和视频，并建立了一个多元化的大规模肤色数据库，其中还涵盖了大量中国消费者的数据。基于这个数据库，欧莱雅设计了一套深度机器学习模型。这种创新模式结合了先进的算法，通过询问消费者的皮肤质量和化妆感觉偏好、面部扫描、大数据分析、色值推荐和虚拟化妆比较，确保消费者能够找到合适的化妆色值。

应用360智能选色选择扫描技术时，考虑到周围光源环境可能影响静态扫描结果的准确性，采用360动态扫描技术减少推荐误差。

值得一提的是，欧莱雅中国发现，中国消费者在提出消费者观点时更喜欢白色数字。因此，这款人工智能粉底适配器将特别满足中国消费者对亮色肤色的需求，因此推荐一款更白的颜色。

欧莱雅集团总部与中国团队合作，将数字化团队、研发团队和创新团队以及集团的技术公司ModiFace召集在一起，开展为期三年的跨领域研究。它采用了先进的算法和机器学习技术，结合美容化妆、计算机视觉系统和光学系统技术的专业知识，创造了世界上第一个人工智能基础适配器。

欧莱雅中国总裁兼首席执行官法布里(Fabry)表示：“自从欧莱雅提出转型为美容化妆品科技公司的战略目标以来，公司一直致力于加速尖端科技的研究突破，利用科技的力量赋予更多品牌权力，提高产品在服务和体验方面的附加值。此外，科学技术也是促进经济复苏和实现良好消费的重要因素。在欧莱雅中国的“巨大美丽计划”的指导下，我们将继续以新消费为引擎，以新技术为加速器，通过探索尖端技术解决方案和其他方式，满足未来消费者极端的个性化需求。我们将努力使中国成为世界美容化妆品创新实验室和世界美容消费的标杆和灯塔，并为世界激发更多灵感。”

360度智能颜色选择图

测试数据：93%的测试消费者对推荐的粉底颜色数量表示满意。97.5%的人在推荐的两种粉底颜色中找到了最适合他们肤色的产品。

360度智能颜色选择图

用美容化妆技术支持“消费质量提升”创造良好消费

受疫情影响，2020年市场开局略有坎坷。为此，今年3月，中国出台了19项硬措施，以促进消费扩张和质量改善。上海市政府相应提出以“提高消费质量”为重点，把加快发展“五个经济* *”作为防范疫情影响的重要着力点，加快发展第一轮经济，创新发展平台经济，充分释放疫情抑制的消费潜力。欧莱雅中国积极响应这一政策，不断探索尖端技术，并一直努力优化网上购物体验，以满足消费者需求。

继今年1月在上海吴江路美宝莲纽约全球首家概念店隆重开业后，欧莱雅选择在全球范围内在中国推出360款智能选色应用，为国内美容消费者带来更丰富的体验，这也是对政府首轮经济背后倡议的回应。

美宝莲纽约超级巨星化妆品基金会

同时，360智能选色应用也符合“五大经济体”之一“平台经济”的内在需求。这一次，欧莱雅中国选择天猫作为美容化妆技术应用的平台。合作将进一步丰富网络消费场景和内容，匹配网络消费的新需求，以高科技数字化的创新形式推动消费升级，让“好消费”理念更加流行。

欧莱雅中国首席数字营销官吴表示：“推广智能消费是欧莱雅化妆品技术转型的初衷。从产品设计到消费者体验，我们希望利用人工智能、增强现实和其他更多技术的潜力来创造未来的美容化妆。这就要求我们一方面要提高企业服务外部世界的能力，在行业内建立一个美容科技生态圈；另一方面，我们需要加强企业内部各部门之间的协调能力。品牌营销、消费者洞察和产品研发相辅相成，从而为消费者提供更优质的服务，共同创造企业的未来，创造美好的未来。"