前景加入网络:谁将“示弱”品牌的最佳生活？钉子被钉在网上求饶后.

心理学认为：让对方看到自己的弱点或缺点，对方才会更加觉得你真实可信，才更有亲切感。

其实，品牌营销也是一样。

真正坚强的人知道什么时候表现软弱，以及如何表现软弱。弱点是利用自我暴露来帮助我们获得更密切的人际关系。对于品牌，懂示弱的品牌，更容易拉近与消费者的距离。

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钉钉：对不起，我们“投降”

在疫情期间，由于学校无法开放，它已经成为学生在线上课的官方软件，从B终端办公软件转变为国际先进的在线学校。

然而，出乎意料的是，由于“需要在家上学”的厌学情绪高涨，此后，在学生们的“讨伐”中，打钉经历了一场滑铁卢，分数从4.9降到1.5，开启了一个“人生低谷”，受到了低评价。

网民的疯狂评论和非理性评论导致了前所未有的公共关系危机。

为此，钉子户不得不亲自上阵，主动降低姿态，网上示弱求饶。

通过一段“幽灵和动物的短片”，我跪下来用一种可爱、可爱和恳求的软弱方式寻求五星的赞美。在打钉的公共关系薄弱的情况下，学生群体自然会“又尴尬又生气”，同时，这也使网民的注意力从对网络课程的怨恨转向对打钉吉祥物“黑”的嘲笑。钉钉也借此成功扭转了大众刻板的品牌认知，赚得了口碑，打造了出圈的传播势能。

在那之后，钉子户也借此机会找到了一种新的营销方法，借此机会进入了b站，并通过不时更新《幽灵与家畜》作品，吸引了年轻人的心。

离开圆圈后，钉子在幽灵动物的道路上越走越远，完全释放了自己。在很短的一段时间内，美甲站的粉丝激增。

这一成功的弱化操作帮助锁定了大量年轻支持者，并成功地完成了口碑逆转！现在，打钉钉已经成为阿里家族的最佳选择。

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老幺鸡“示弱营销”出圈

除了这一波的疲软，萧静对老香鸡印象最深。凭借出色的市场营销，她成功地赚了一大笔钱。最重要的一步是CEO束从轩手撕员工联名信。

当时，受疫情影响，老香鸡估计损失5亿元。“老香鸡”的工作人员写了一封联名信，要求在疫情期间不发工资，而舒聪轩首先录制了一个视频声音——卖车卖房也要确保1.6万名员工有饭吃、有班上。

这一举动让许多网民表示了感谢。有人说：“当疫情结束时，吃了它，吃了钱”。其他人说这样的老板值得为之奋斗。

是的，在受疫情影响最深的时刻，梁老可以给员工这样一个“定心丸”，让“安全比一切都重要”和“再多的损失也不珍贵”。与国家的损失相比，这算什么？”这样的说法，也让我看到了企业家身上一种非常有价值的能力，叫做“模式”。

而作为品牌营销角度来看，这一举动更是拉近了与消费者的距离。

以消费者为对象与消费者交谈并告诉他们自己的情况，这怎么可能不是智能品牌“软弱”的表现呢？不仅能让人感受到品牌人性化的温度，还能拉近与消费者的距离，让消费者产生共鸣。虽然短期不能有助于业绩的提高，但在品牌和顾客之间长期有效沟通的当前时间节点上无疑是非常成功的。

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示弱是为了更“人格化”

归根结底，品牌弱化的最终目标是让品牌“个性化”和温暖。

与冷漠、礼貌的场景和高调的品牌形象相比，如今大多数消费者更喜欢品牌在与他们交流时能“与他人交谈”，带着温度和情感，以“人格化”的角色和消费者进行近距离的沟通。

品牌人格化并不陌生，品牌已经实践了很长时间。比如和网易，他们都有优秀的演员，举止优雅，可爱的和三只松鼠，姜和李奥，姜和李奥，他们都是艺术和多愁善感的，Xi查和白克玲，他们充满了民族风格，阿里动物园，无法应付的人，组织团体出售崇拜，甚至600岁的故宫，洒满了迷人的鲜花，可以吸引无数的球迷.

在消费升级的背景下，融合感性消费和理性消费的“新消费主层”应运而生。很多消费者从过去注重价格的理性消费，逐渐转向注重体验的感性消费.

品牌不再是高高在上的权威形象，无论是指甲的软弱和乞求怜悯，还是每个品牌的可爱和小气，每个品牌都在用最简单的沟通方式来探索品牌和消费者之间最默契和亲密的接触。

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小景最后说

在萧静看来，产品和服务只是暂时的，品牌是长期的，是企业留下的真正财富。然而，只有有温度的个性化品牌才能让观众有“真实感”，并能主动选择品牌成为品牌的“忠实”粉丝。

品牌弱点绝不是销售惨淡。它知道如何在消费者面前成为“弱势”品牌，以及如何低调地真正“宠坏”粉丝。只有得到粉丝的衷心支持和回报，它才能对市场有足够的信心，成长为一个强大的竞争品牌和渠道品牌。

品牌人格化更容易引起用户的共鸣，满足人们的情感需求。“拟人化”品牌可以快速建立三维品牌形象，让消费者从各个方面和角度感受品牌的形象、概念和态度，使品牌更贴近用户，增加用户对品牌的信任基础。(来源：潜在客户联盟网络的公开号码)