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格力·董明珠古代女王

2019-12-26 15:48 来源:新京报

原标题:格力董明珠:旧时代的女王 错失智能家电黄金期

我总是给自己打分今年8月,当记者要求格力珠海总部“给格力打几分钟手机”时,格力董事长兼总裁董明珠回答。

虽然董明珠“每年5000万手机销量不成问题”的豪言壮语仍在我耳边回响,但格力火线转型的代表作品格力手机(Gree Mobile)依然在市场终端上不见踪影。与小米不同的是,小米自称设备精良、成本效益高,但董明珠仍然认为,在制造手机时,“质量是最重要的”。董明珠告诉记者,针对外界对格力手机价格过高的抱怨,“由你自己决定”。

美国时间9月24日,包括格力在内的五个中国品牌在《纽约时报》发布了五个整页广告,欢迎中国习近平主席对美国进行国事访问。广告中有一句醒目的口号“让世界爱上中国制造”,这是格力总部珠海的董明珠喊出的口号。

前天,作为习近平主席访美的重要活动之一,中美企业家座谈会在美国西雅图举行,鲁秋官、马云、马花藤等一批中国龙头企业参加了座谈会。

两天前的9月22日上午,在珠海郊区海泉湾酒店的大宴会厅,一个名为“中国品牌在行动”的中国制造业高峰论坛在这里举行。格力是论坛的组织者之一。为了配合这个论坛,格力与董明珠照片和超大字体的红色大背景出现在朋友圈子里。20天后,10月20日,董明珠又在北京大学国家研究所发表了《企业竞争的终极力量》演讲。

频繁露面的另一面是在2015年的前三个季度,当时“家电女王”董明珠和格力在她的领导下都从左往右狂奔。无论作为女人还是家电王国的领袖,董明珠都不愿意变老。

格力电气2015年年中的报告显示,营业收入同比下降13.4%,在三大白色电力公司中有所下降,过去10年格力电气的总收入有所下降。然而,净利润同比增长0.05%,也是三大白色电力公司中增幅最小的(美国增长25.93%,海尔增长2%)。

多元化转型、智能家居战略、制造手机和彩色电视机,甚至一度是汽车制造商的格力,都还不为人知。

格力中国日报还显示,其前十大流通股股东经历了新的变化。珠海格力集团第一有限公司和光大资产管理第三有限公司在客户资本账户中持股比例相同。10号怡丰大香港账户是新股东,其余7名股东选择减持。减持总量约为1亿股,占流通股的3.4%。自2012年以来,格力的前10大流通股股东变化不大,但这一次七大股东集体减持,这表明市场和股东似乎并没有一次又一次对董明珠表示信心。

虽然董明珠不再像过去那样把“工业思维”视为唯一的核心,年初说她“一直在思考什么是互联网思维”,但她仍然需要在退休前尽快解决格力未来的转型和接班人等问题。

更重要的是,她如何评价和思考高效自信的“董明珠模式”?

“已做好销售下滑10%打算”

8月4日,珠海格力总部,董明珠在现场面对50名记者非常激动。她的眼睛发出锐利的光,同时她用手用力地在空中画着,说当时没有列出的“绘画时代”空调,“可以说是独一无二的!”

“现在我们必须朝这个方向走,把它(空调)变成一门可以欣赏的艺术。它既实用又有价值。”董明珠显然对新产品抱有很高的期望。她眼中的光芒依然锐利,似乎已经保持多年不变。

但是2015年注定是白色家电行业最糟糕的一年。随着房地产的下降,电器市场的容量萎缩——不再买房子和翻新新房子,这也意味着每个人对电力的需求大大减少。

董明珠3月份的声明“2000亿元的目标仍然可以实现”已经被格力所取代

如果第一季度营收下降和利润上升仍能给大亨们带来安慰,那么《中国日报》营收下降和利润增长将无法掩盖格力的下滑。

电气行业专家刘步尘告诉记者,整个白色电力行业不大可能在2015年下半年和2016年恢复高增长,因为房地产没有任何复苏迹象,而白色电力行业的高增长已经持续了多年,并耗尽了其增长空间。

直到2015年,董明珠一直高调否认价格战。但今年年初,在空调领域拥有40%以上市场份额的格力迅速行动,以高达30%的跌幅主导价格战,但收入的下降仍无法逆转。

值得注意的是,格力和海尔中国日报显示,它们的空调收入下降和行业整体下降都接近20%。刘步尘认为,这表明格力空调在某种程度上没有其他品牌的优势,“否则其收入下降应该低于行业平均水平”。

与长期以来拥有多种支持的另外两大巨头不同,格力电器推出了多元化战略,除了空调之外,还生产小型家用电器,但近年来空调收入的比例一直在95%左右。

由于缺乏风险多元化,空调行业的波动直接引发了大船格力的动荡。

董明珠的自信与霸气

朱洪江2012年退休后,董明珠成为格力1000亿帝国的真正领袖。像奉献、责任和原则这样的词经常出现在她的自我描述中。

领导老师和家长的风格也许可以概括董明珠作为经理的地位。

董明珠的办公室挂着一句话:“献身于事业,忘记自己,成为世界上的女英雄。”这是2005年董明珠博乐和导师朱江洪送的生日礼物。

在董明珠的控制下,格力内心有某种钟表般的精准。记者在8月初访问格力时,由于游客人数众多,格力将游客分为两组。他们以两个完全相反的顺序参观了四个车间。这两组人是分开的,在从工作人员到电池车的路上没有互相干扰。

进入格力咆哮的工作室后,一个巨大的广告灯箱映入我的眼帘。在灯箱上方,60多岁的董明珠用他一贯的笑脸和锐利的目光注视着每一位游客。明亮的广告灯箱与车间里水泥、机械、管道、零件和其他零件的灰暗色调形成强烈对比。

与“董老是看着你”相比,我希望员工能像她一样努力工作,强调他们对企业的奉献精神,这可能是董明珠想要达到的更多的效果。

2012年底,当董明珠刚刚接管格力时,她改变了在年会上入住五星级酒店、泡温泉的惯例。她带着她的团队去军队进行了三天的军事训练。她本人穿着军装,与年轻或非年轻的女同事组成了一个女兵团队。

听一个去部队报到的员工说“环境太糟糕了”,所以董明珠亲自去检查了一下。我认为军队会议只能在露天的地面上举行,而且住宿是十几个人的营房,这真是太好了。“士兵们正在保卫他们的国家。他们能通过吗?我们不能吗?”

董明珠要求军队的士兵和委员会给格力的员工讲课。至于效果,董明珠觉得“很好,让人耳目一新”,“每个人都发自内心地觉得这是最好的年终干部会议”。

从董明珠的角度来看,把享受和舒适降低到最低生活是幸福的。

旅行时没有秘书,生病时没有时间去看,也没有人陪。在员工眼里,董明珠很可怜,但在董明珠眼里,“天天打麻将很可怜”,而且他很充实。董明珠的工作没有时间概念,即使做饭,他也会想到工作。因此,在她看来,在家做卫生是非常快乐的。此外,只要有时间,董明珠会花一个半小时走得很快,这也是她唯一的消遣。一位接近董明珠的内部人士告诉记者,“董明珠是一个没有生命的人”。

董明珠很少化妆,穿名牌衣服

有人建议董明珠在必要的场合要注意自己的形象,但董明珠反驳道:“不管形象包装得多好,结果你没有任何想法,这不是意味着零吗?”今年8月出现在记者面前的董明珠,完全平淡无奇,只化了几道浓眉浓妆。

董明珠公开履历显示,他曾被西北大学、中山大学管理学院和山东大学聘为兼职教授,南京理工大学管理学院“工商管理硕士校外导师”,中国科技大学管理学院工商管理硕士“课程教授”,北京师范大学珠海分校和国际工商大学客座教授。自2013年底以来,全国各大机场书店已开始播放《董明珠说管理》音像讲座。相关的影碟也放在机场书店最显眼的位置。包含四篇主旨演讲的四张光碟售价700元。

在企业管理方面,董明珠强调了她作为“老师”的角色。

董明珠出版了两本自传《棋行天下》 《行棋无悔》,讲述董明珠在空调行业的传奇经历。一位在格力电气工作多年的老员工曾向记者回忆说,当董明珠出版上述两本自传时,公司订购了很多书,要求员工和经销商都要看。格力大部分会议室的墙上,都有董明珠个人的大幅照片,并附有董明珠的经典话语。在格力官方网站的“格力顶级”栏目中,董明珠是唯一一个。

董明珠的下属,包括董蜜和王京东,都害怕她。“所谓的恐惧,一方面是对她的非常恐惧;另一方面,因为她的要求非常严格,你不能满足她的要求,你也有压力。”

“董老师”和“学生”的关系延伸到格力的内部决策风格:董明珠相信自己的判断,格力的中高级管理人员是由她的下属“教导”的。“我从未犯过错误。我从未犯过错误。我永远是对的。”这是董明珠最经典的话。

这种自信和霸气来自于她相信她所做的每一个决定都是基于公司的利益,并充分体现在公司的发展上。

向左走,向右走

“互联网是一种工具”。董明珠在过去两年的不同采访场合多次重复这句话,尽管近几个月来很少有人说这句话。

即使在未来两年面临巨大的收入压力,董明珠仍然充满信心,因为它有充足的现金流。