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柴克从创始人到首席执行官“痛苦与快乐”

2019-12-31 17:36 来源:新京报

"你见过男孩使用卫生巾吗?"

柴克这样嘲笑采访他的媒体。当他得到否定的回答时,他接着说:“我会使用它,我会带领我们的男性同事一起使用它。”

这是柴克和他创建的“大叔叔”。

“最了解他姑母的人”是柴克的微博标签。柴可以用“大叔叔”这个词让很多女人记住他。从一开始记录和提醒女性的月经数据,到逐步引导“大叔”走向商业化,柴珂的创业方式一直是稳健的。

“创业就像月经,总有一天你会去,但你会一直接受,因为最重要的是你喜欢这个过程。”两年前,他用这句话总结了自己创业的感受。两年后,当记者采访他时,他的头衔仍然是“父亲姐姐”,但他比以前更加谦虚和沉稳。

但是这一次,柴珂的身份已经改变了。与此同时,他对创业精神的理解也在经历新的变化。

创始人是产品经理,CEO是管理者

?“富二代”是许多人给柴可观的称号。柴静毕业于加拿大卡尔加里大学,他没有任何理由创业。然而,从2010年到2012年,他先后开发了7种保健品,其中一些已经取得了良好的用户量,但更多的产品最终失修。

?“大叔?”是柴可系列业务的第七个产品。正是这种产品真正利用了女性应用市场。

2012年,“大叔?”正式成立。同年7月,他从许小平获得了150万元的天使投资。2013年3月,他从贝塔斯曼亚洲基金获得500万美元的投资。6月,他从蔡文胜获得战略投资,9月,他从红杉资本获得1000万美元的投资。2014年4月,它从联合政策来源获得了3 000万美元的投资。2015年7月,汤臣北建赢得了1000万美元的战略投资。

从2012年到2015年,“大叔”的商业价值随着融资金额的增加而上升。据悉,目前的估值已经达到13亿元,其商业运作的步伐也在加快。

正是在这个过程中,柴可越来越清楚创始人和首席执行官之间的区别。用他自己的话说,这是“完成从创始人到首席执行官的转变”

在柴克看来,创始人是产品和基因的情感纽带。因此,创始人应该花更多的时间在用户的极限体验上。他更多地扮演产品经理的角色。然而,首席执行官有许多事情要做,包括流程安排、产品利益、资本、财务回报、公司成长、员工利益、市场推广等。

现在,尽管他仍然在一些公开场合以创始人的身份出现,但他在公司里更多地扮演了首席执行官的角色。他说:“什么时候筹集资金,如何战斗,如何决定市场战略,以及如何聚集行业内的顶尖人才是我每天都在思考的问题。”

这要困难得多。在移动互联网快速迭代的情况下,如何适应和管理快速迭代操作技术部门,建立公司管理的快速响应机制,都是柴克面临的挑战。

把CEO的职能交给对的人

“对于首席执行官来说,最重要的事情之一就是将每个行业的顶尖人才聚集到自己手中,并将所有职能移交给合适的人。”柴克说。

在柴克创业的过程中,发生了这样的事情:

从2012年3月到6月,柴克的10人创业团队在3个月内损失了6人。这些人和柴克一起工作了两三年,但是当他们离开的时候,他们的态度非常坚定。

"99%的原因是财务问题。"柴克回忆道,“从2009年到2012年,我没有提高他们的工资。核心原因是我当时没有意识到金融的重要性。”现在柴进开始明白,“首席执行官不仅应该是创始人,也应该是首席财务官”。如今,成功完成CEO转型的柴柯对此事有了更深的理解:“一个员工把他的时间和青春托付给了你。他需要交换的是生活的自由和足够的经验。所以我不能只对一个人负责,也要对我的伙伴负责。”

大伯参谋张颖对柴克“负责任”的态度印象深刻:“有一次我和他去开会。当我们回来的时候,我们都坐在后座,谈论很多工作。下车后,我收到了他的短信。他说他忘记告诉我他今天感冒了。跟我说这么多可能会感染我。他桌子上有感冒药,我可以自己拿.

目前,随着柴克的转型,“姚大叔”的高级管理团队已经基本成立。柴克表示,“大叔”执行团队的20名成员中有一半是归国人员,都来自世界顶尖大学。另一半是清华大学、北京大学和浙江大学的优秀毕业生。

柴克说:“我不是学术理论家,我相信任何人都可以创业,但我发现教育背景相似的人有更相似的信念,因为我们相信一个叫做‘坚强的青年造就强大的国家’的词。“

真正做到为用户“负责”

在柴可的理念中,作为一种服务产品,对用户负责是非常重要的。

在创业初期,柴克带头让公司一半的男性员工垫上最厚的卫生巾来感受女性月经期间的感受,甚至有人掩盖了痱子。柴克的目标只是让——用户更了解自己,更有效地优化产品。

但是现在柴静不会再做这样的事了。不是因为体验用户的感受不再重要,而是随着姚大伯估值的不断提高和业务转型步伐的加快,柴希望能在用户体验方面做出更多努力。

《互联网圈里的猴子理论》,这是柴克在网上发表的一篇文章。他详细阐述了企业间恶性竞争的后果。此外,在《中外管理》的采访中,他反复强调:“如果花钱是一样的,整理名单要花钱,打击对手要花钱,回馈用户要花钱,那为什么不把恶性竞争的钱真正花在用户身上呢?“

从2015年4月中旬开始,”大叔?发起了一项名为“一起拍电影——你和大伯的小片段”的社交媒体活动?呼吁新老用户与“大叔”分享他们的经历和记忆?“应用并从中选择最感人的故事。活动一启动,拥有8000万用户的“大叔”就开始在用户中产生口碑宣传。

此外,在“大叔”推出专门针对女性的“防狼教练”之前,根据对“大叔”背景用户数据的分析,发布了2015 《中国女性生理健康白皮书》。这些都是柴可夫斯基认为“应该真正还给用户”的部分。中外管理记者:赵家仪