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日本企业独特的管理哲学

2020-06-22 10:19 来源:中国品牌网

日本著名的袜子连锁店靴子屋和大比奥公司的创始人岳志知止,因其献身生活和对袜子质量的极端追求而被称为“袜子狂人”。他15岁高中毕业后开始学徒,28岁创办了自己的公司,投身袜子行业60多年。如今,他的袜子连锁店遍布日本各地,并继续开拓海外市场。悦智知止正从一个一无所有的草根企业家成长为袜子行业的领军明星企业家。

岳志郑智15岁开始当学徒,28岁开始自己的公司,这已经是60多年前的事了。明仁是日本著名的袜子连锁店菊石和TABIO的创始人。在他80多岁的时候,他在自传中写道,“我一生中做过一件事”。因为他一生都致力于袜子的质量,他越聪明,就越被称为“袜子狂人”。

一生只做一事的越智直正,只是日本数万企业家的一个缩影。因为“一生一事”不仅是日本匠人精神,也是独特的日本企业家精神。

与中国企业对速度和灵活经营的迷恋相比,日本企业实在是太慢和“不灵活”。越聪明,就越直。日本泡沫经济破灭后,许多同事开始将袜子生产业务转移到其他亚洲国家,而明仁一直坚持在日本生产。最终,TABIO凭借其卓越的品质和独特的生产销售管理体系,发展成为日本女性产品的知名品牌。在日本,TABIO是“潮佐”的同义词。

许多日本企业家不仅一生都在思考一件事,而且很多代人或更多人都在做一件事。因为只认定这一件事,心里不急燥,也有余裕去慢慢打磨,把1厘米的地方挖10米深般的极致,做到了极致专业,也就无可替代了。

一、企业的慢,并不是行动慢

日本公司是缓慢的,不是缓慢的。与其说是“慢”,不如说是一种能够忍受孤独和沉沦的稳定和坚持。

很多日本企业就像动物界的长寿冠军乌龟一样,保持着极缓慢的心跳,但一活就活个数百年。

日本是世界上长寿企业数量最多的国家。根据日本东京工商学院的调查数据,截至2016年,日本有33069家历史超过100年的老店和企业。中国只有五个有着150多年历史的品牌:六必居、张小泉、同仁堂、陈李济和王老吉。日本有7家拥有1000多年历史的企业。最古老的企业是有着1439年历史的木结构建筑行业的“金刚集团”。

日本企业的平均寿命是58年,欧美企业的平均寿命是40年。相比之下,中国企业是最“短命”的。根据美国杂志《财富》,中国中小企业的平均寿命只有2.5年,而集团企业的平均寿命只有7-8年。

其实,日本企业的慢,并不是行动慢。与其说是“慢”,不如说是一种耐得住寂寞、沉得下心来的稳健和坚持。

日本年轻的企业家高村正弘(Masahiro Takamura)最初的想法是在全球推广日本茶和大米,但日本花了四年时间才在上海的世界金融中心开设了第一家海外分支机构。他比较了中日企业之间的差异,比如说,当一家中国企业决定开一家分店时,它会立即到处撒花,如果它发现情况不好,它会立即撤店。日本公司不会轻易开设分支机构,但一旦他们这样做了,即使亏损也会持续几年。

与日本企业合作过的人也会有这样的感觉:日本企业做决定很慢,通常需要经过层层审查和反复研究。从决策到执行的时间很长。然而,一旦做出决定,他们会迅速行动并坚持下去。即使经营数字不是很好,他们也不会马上放弃。当高村真红在上海开了一家分公司时,业务开始亏损。他们太穷了,以至于他们和四名日本员工总共只剩下1000元。他们坚持克服困难,把亏损变成了利润。

快速和缓慢也反映在员工身上。在餐饮业,中国员工的合同通常一年签订一次,员工也习惯了,因为很多人去商店学习升职,然后开始自己的事业或实现职业发展。在日本,几乎没有为期一年的短期合同。与个人进步相比,日本员工更倾向于让企业进步,让工作环境更舒适,从而在企业呆得更久。

二、任人唯能有100年历史的日本企业中,90%是员工不到300人的中小型企业,大多由家庭经营。

与极力淡化家族企业特征的中国企业相比,日本企业大多是家族企业。百年企业的后代为他们的家族历史和祖传技能感到自豪,并代代相传。

然而,就企业继承人而言,日本企业并不坚持血缘关系和血缘关系,而是坚持“实力”原则,只根据能力任命人员。大多数日本家族企业都具有“终身雇佣制”和“逐年绩效制”的特点。他们选择血缘以外的继承人。日本家族企业为了在内部形成竞争激励机制,往往采取领养女婿、领养儿子等方法,在不分割财产的“总制”前提下,建立没有血缘关系的人才为户主。

传承数千年的金刚集团,明确规定长子不享有“唯一继承权”,而是选择有责任感和管理智慧的继承人。

不幸的是,家族制度已经传到了第40代领导人金正和。金刚正合没能抵挡住诱惑,误入房地产行业。结果,随着日本经济泡沫的破灭,房地产业遭受了严重的损失,金刚集团的资产严重缩水,债务沉重。高松建筑,一家著名的大阪建筑公司,从金刚政和手中收购了该公司,并完成了它的重建。

尽管新公司结束了家族业务,但它保留了自己的名称、组织结构和商业模式。在新任国家主席小川奈那的领导下,金刚回到了原点,专心致志地进行寺庙建设。一生做一件事,一件事代代传承。

金刚集团曾这样自我介绍:“我们建造的是一座宗教建筑,它是那个时代每个人的信仰和内心思想的缩影。这种压倒一切的尊严感,极乐净土的物质化,以及数千万人在佛陀面前的纯洁,都永远铭刻在历史上”。

在小川看来,金刚组除了祖传的技艺,其千年如一日对事业的专注和对传统的尊重,已经成为日本社会文化的一部分,必须完整保留。

人生中的一件事,始终专注于自己的行业是日本企业成功的重要原因。

三、一生一事

日本企业对其产品的关注和认真态度确实实现了宗教尊严和纯洁。在过去的两年里,中国对“工匠精神”进行了许多讨论和分析。

日本人的风格化和刻板化背后,是日本人在一生一事,始终专注本业是日本企业成功的重要原因。严谨、精细、执着;精益求精,以及对职业的专注、专业和认真和产品中对完美本质的追求。当他们认为技术不够完美时,他们不会伸出手来。

日本企业家骨子里追求产品的完美品质。为了在同行和客户心目中获得良好的声誉,他们会毫不犹豫地将99.99%的精力投入到0.01%的产品中,并真正追求完美。

许多日本公司的老板都是产品经理、技术员和工匠。他们通常不会整天呆在办公室里,而是经常穿着工作服来解决第一条生产线上的问题。本田创始人Junichiro Honda是一个技术爱好者,他喜欢自己制造摩托车。稻盛和夫是少数几个善于思考、总结和表达的日本企业家之一,。这与他们的性格有关,由于“耻辱感”极强( 《菊与刀》 ,

出于对技能的尊重,日本企业集团的技术结构形成了一个“金字塔”结构,底盘上有成千上万的“特殊技能”,使一小部分成为世界上最好的中小企业。这些企业的员工可能不到100人,在行业之外也不为人所知,但其中许多企业已经有100多年的历史,并在这个市场上取得了绝对的份额。长期以来,他们为大型企业提供高科技、高质量的零部件和原材料,以支持它们形成日本品牌。

与被一些广告狂轰滥炸的“中国名牌”相比,中国人所熟悉的更多的日本企业家不是说没有思想,而似乎在身体力行产品之道、经营之道。,如索尼、松下、丰田、佳能等,花了几十年几百年的时间打造品牌。

日本的很多品牌的确是时间和市场淬炼出来的。

专注于这个行业,以此为生,并擅长于此。简单而纯粹,死而无声,几年如一日,一件事修一辈子。

整个人生也是影响和塑造的

2002年,日本媒体到处“寻找耕地”。原因是田中耕当年获得了诺贝尔化学奖,但学术界和新闻界都说他们从未听说过他。日本媒体费了很大劲,终于通过互联网了解了岛津——生产研究所,一家仪器制造公司和日本成千上万的中小企业之一。田中耕大学毕业后就一直在这家公司工作。因为他觉得自己除了做实验什么都不擅长,所以他拒绝被提升,一直在做最低级的技术工作。田中可以专注于自己的行业,“不与世界竞争”和“坐冷板凳十年”,而日本企业可以容纳像他这样的人。

想象一下,如果是在一个信奉“天下武功,只求快不求坏”的中国企业,老板每天都在追逐着田间栽培的成果和成就。我想知道田耕是否会与诺贝尔奖有缘?

田仲庚不是唯一的一个。2016年获得诺贝尔奖的大相扑也是一个不为人知的“怪人”,他只知道自己的专长。他认为自己古怪,“不喜欢和别人竞争。做别人不做的事是幸福的本质”。

韩国发布的研究报告《日本企业长寿的秘密及启示》认为“重视这个行业”是日本企业长寿的主要原因。据报道,日本企业长寿主要有五个原因:1。重视行业;2.诚信管理;3.透彻的工匠精神;4.选择超越血缘关系的继承人;5.保守的企业管理风格。

在过去的两年里,中国在互联网商业模式和互联网技术应用方面取得了良好的成绩。然而,由于世界经济形势的影响,一些知名品牌缩小了业务规模或遭受了损失。许多人认为日本企业不好。“你想向日本企业学习吗?”

然而,索尼并不是日本经济的支柱。上述成千上万的中小企业,在战争、自然灾害和经济危机中幸存下来,是日本工业技术的基础。日本企业的生命力在于他们对产品人性化的追求和对质量的信念。我认为这些就是所谓的“本质”。只要人性没有颠倒,对产品质量和情感体验的要求就不会改变。这些仍然值得中国企业学习。