韩小红Ciming试水“私人医生”打造健康产业新模式

编者按：中国品牌经理沙龙(第49期)在西明奥亚国际医学会举行。就这样，品牌中国对西明体检集团总裁韩小红进行了独家采访。

韩小红回忆了他在采访中的创业感受，说这是一条他不敢回头的路。韩小红认为，我国民营医疗企业发展存在两大障碍，一是公立医院定位不明确，二是民营医疗机构行政审批效率低下。曾倡导“相互承认体检”的韩小红坦率地说，这一制度没有必要。在采访中，韩小红还透露了自己多年来的见解。这个国家还没有为老龄化的到来做好准备。即将上市的西明正在以“私人医生”的身份测试水。中国市场对这种高端医疗服务有巨大的需求。韩小红提出了一种新的商业模式，它会让西明发展得更好吗？

西明体检集团总裁韩小红接受了品牌China.com的采访(来源:品牌China.com)

不敢回头

品牌中国:很高兴来到西明集团采访韩博士。我在网上了解了你们建立西明体检的全过程。读完之后，我非常感动。女性企业家将有很多创业经验。你在德国留学攻读博士学位，回来后发现了西明。今天，我们看到了你的收获。我想问你，当时的决定现在看起来很正确吗？

韩小红:回头看，如果你不走这条路，你就不会和今天一样了。十年前，我在中国人民解放军301医院工作。十年后，我清楚地知道它会是什么样子。医生职业对未来有清晰的愿景。我可能已经对五年后要晋升到哪个职位，十年后会是什么职位，挣多少钱，住什么房子有了更好的了解。此外，出院后，我从未想过会是这样。这是一条完全不同的道路。就我个人而言，我为自己感到骄傲，真的值得出来做这件事。然而，如果你回顾这个过程，你仍然不敢回顾过去的经历。

品牌中国:为什么你不能回头看？

韩小红:如果我知道这个过程会朝这个方向发展，让我再次走，我就不会走了。

品牌中国:我看了网易对你的采访，说你“有一种美叫做力量”，这也很令人震惊。

韩小红：忘记了他们面试的目的。人就是这样的。我认为人们有巨大的潜力。有时候你不知道未来会是什么样子，当面对它时，可能会有无穷的力量和能量。然而，当我来到这里时，我有时会感到害怕或者不知道我是如何来到这里的，也不知道我是如何有勇气来到这里的。因此，如果我从头再走一次，我就不会再走了。我仍然会回到一个舒适的环境。然而，我觉得值得走过去。毕竟，我今天所面对的，我所携带的，以及我站在这个高度的东西。如果你不选择这条路，就不可能以这样的奇迹达到这样的境界。

品牌中国:作为一名女性和成功的企业家，她在商业上有着与男性不同的特殊品质。

韩小红:这些东西是两面的。有时它会帮助你，但有时它是多余的。怎么能说呢？女性应该学会利用灵活的一面和脆弱的一面。社会上的人都同情弱者，水往下流，所以作为女人，弱者可能有更多的机会，但是当你和男人站在同一个平台上时，你就不能再表现出弱者了。此时，女人不是优势，也不一定是优势。毕竟，这个社会仍然是一个男人的社会。男人的世界由男人主宰。女人不能像男人一样厚颜无耻，不能像男人一样吃喝，也不能成为他的兄弟。因此，这并不是说站在高处就等于没有那种感觉，而是说要更加努力地保持良好的自我状态，比普通人付出更多，比男人付出更多。

集权式管控下的慈铭

品牌中国:Cimin是一个链式操作。这种模式仍然有风险。你如何在管理中应对这种风险？

韩小红: Ciming集中管理，人、钱、物都掌握在集团总部手中。这是一个庞大的集团，控制着全国50多家商店。50多人、货物和材料都在这个中心控制。我拥有一切

品牌中国:其他部门的发展怎么样？

韩小红:他们做两件事，一件是营销，另一件是质量保证。在当地市场做营销，做销售工作，把顾客带进来，另一方面是在顾客被带进来后做好物流质量保证体系。把这两件事做好，然后我为这两件事搭建后台和平台，我们为整个信息搭建系统平台和支持。我可以在任何时候切断一个分支的信息，例如，一个分支做得不好。我的控制力很强。

品牌中国:集中控制的特点是控制力强？

韩小红:这个群体在现阶段非常庞大。所谓的力量是所有的权力都在上面，最高权力以统一的方式下达命令。缺点是集团的管理链相对较长。

品牌中国：Ciming的科目有许多机构。在Ciming的发展过程中，随着客户的日益增多，它也将增强Ciming自身的影响力。

韩小红:应该是这样的。我不再在乎我的客户是谁了。

品牌中国:对于健康检查产业链，西明应该继续横向扩张，但要继续产业链向前发展。

韩小红:是的，西明现在正在做的是整个产业链。体检是健康产业链的第一步。找出物理数据，看看你是什么。然而，事实上，全国最强大的医疗系统是医院，它是医院和住院的终点。我们所做的是体验。体检和医院之间有太多的产业链。

品牌中国:你能介绍我吗？

韩小红:体验过后，顾客被分为三类:健康型、亚健康型和病态型。西明医学会要做的就是这个产业链，也就是说，是当前产业链延伸升级的一部分。健康的人应该让他们保持健康，确保他们的健康不会恶化。亚健康人群如何才能恢复健康，恢复健康状态，或保持亚健康状态而不进一步发展，所有这些都需要保持。这些健康维护需要一些手段和方法。西明在这个医疗俱乐部建立了一些平台，通过各种方式和方法来保持健康。

品牌中国:这些平台是否包括与医院和保险公司的合作？

韩小红:嗯，我必须在疾病阶段与医院合作。西明必须做的是充当健康代理人。有两种保险，一种是社会医疗保险，另一种是商业医疗保险。社会医疗保险在这个国家很受欢迎，每个人都可以享受，但是没有完全覆盖。

品牌中国:如果体检后发现疾病，我可以安全地去医院治疗，因为有保险。这种形式可用于检查和医疗，从而连接平台。

韩小红:保险越多，国民医疗保险覆盖面越来越好，所以人们敢于去体检。结果是，每个人都不敢进行体检，因为害怕发现疾病，而且体检中有一些想法。一是要弄清楚，但他不明白早期治疗对自己的价值。也有人认为，最好不要在发现后花这么多钱。但事实上，国民医疗保险的覆盖面越来越广。人们现在不怕发现，越快越好。治疗费用由国家支付并得到保证。现在情况就是这样。随着国民医疗保险的覆盖面越来越广，越来越多的客户将接受体检。