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“世纪首席执行官”杰克·韦尔奇去世了他推动了“末位淘汰制”影响了中国

2020-03-03 15:32 来源:中国品牌网

原名:“世纪首席执行官”杰克·韦尔奇去世。他大力推行“末位淘汰制”,影响了中国。杰克·韦尔奇的妻子苏西周一宣布韦尔奇去世,享年84岁。韦尔奇死于肾衰竭。

消息传出后,美国总统唐纳德·特朗普在推特上表达了对韦尔奇的怀念。他写道:“商业传奇人物、通用电气前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇去世了。没有一个商业领袖能像中子杰克一样。他生前是我的朋友和支持者。我们一起做了很多交易。他永远不会被忘记。我向他的妻子和家人致以最诚挚的慰问!”

消息传出后,美国总统唐纳德·特朗普在推特上表达了对韦尔奇的怀念。他写道:“商业传奇人物、通用电气前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇去世了。没有一个商业领袖能像中子杰克一样。他生前是我的朋友和支持者。我们一起做了很多交易。他永远不会被忘记。我向他的妻子和家人致以最诚挚的慰问!”

韦尔奇打破了通用电气内部的官僚氛围,带领公司蓬勃发展,从而赢得了“20世纪最佳经理”的美誉。他还因裁员数万人而获得“中子杰克”的称号。在他的领导下,通用电气成为全球市值仅次于微软的第二大公司。但是后来公司的命运急转直下。

韦尔奇在任期间买卖了许多公司,将工业巨头通用电气公司扩展到金融服务和咨询领域。通用电气资本银行在执政七年后成立。他收购的公司包括美国广播公司当时的所有者RCA和卷入内幕交易丑闻的证券公司Kidder Peabody。

他还精简了企业集团臃肿的官僚机构,允许经理们做出他们认为有利于公司利润的改变。

他发明了“活力曲线”,将经理分成三组。前20%的经理属于“a”组,他们“充满激情并致力于实现他们的目标”“关键”70%属于“B”组,他们是公司不可或缺的一部分,鼓励他们加入a组。然后是最底层的10%,他们属于“C”组。韦尔奇在他2001年的著作《从直觉出发的杰克:》中说,“表现不佳的人通常不得不离开公司。”

根据这本书,在他担任首席执行官的前五年,员工人数从411,000人下降到299,000人。经过几次裁员后,他得到了一个被嘲笑的绰号叫中子弹。中子弹最初的设计是在不摧毁城市的情况下杀死大量的人。

小约翰·弗朗西斯·韦尔奇于1935年11月19日出生于马萨诸塞州的皮博迪,父母是爱尔兰裔美国人。他的父亲是波士顿和缅因州铁路的售票员,母亲是家庭主妇。小韦尔奇在麻省大学阿姆赫斯特分校学习化学工程,并于1960年获得伊利诺伊大学的博士学位。

韦尔奇于1960年加入通用电气公司,在马萨诸塞州的匹兹堡塑料部担任化学工程师。韦尔奇于1972年成为副总统,7年后成为副总统。1981年4月,45岁的韦尔奇接替雷金纳德·琼斯成为公司的董事长兼首席执行官。韦尔奇坚持认为通用电气的所有部门都应该成为市场领导者。他喜欢说,“修理它,关闭它,或者卖掉它。”

1999年,《杰克:凭直觉行事》杂志授予他“20世纪最佳经理人”的称号。杂志《财富》的编辑主任杰弗里·科尔文在解释书名时写道,尽管他当时的行为看起来像闪电战,但后来他后悔没有加快脚步。“他说他从美国企业那里得到了一笔财富,但‘他害怕打破它’。韦尔奇不仅没有打破它,而且还改革了它,使它的价值翻倍,超出了任何人的预期。”

韦尔奇于2001年9月从通用电气公司退休,几天后发生了9/11恐怖袭击。退休后,《财富》发表了一篇社论,赞扬了他的职业生涯。

“韦尔奇是一名白领革命家。在通用电气的整个职业生涯中,他致力于支持激进的变革,打破现有秩序的自满,”社论说。他的遗产不仅改变了通用电气,也改变了美国的企业精神,美国重视灵活性、速度和复兴,而不是稳定、忠诚和永久的旧理想。“对通用电气来说,这些荣誉在接下来的15年里变成了疑问。韦尔奇钦点的继任者杰弗里·伊梅尔特不得不应对一个包括互联网泡沫、9·11袭击和大萧条的时代。随着公司财富的蒸发,伊梅尔特不得不放弃NBC环球和大部分通用资本,后者太大而不能倒闭。伊梅尔特于2017年辞职。

通用电气后来任命了两位首席执行官,约翰·弗兰纳里和小劳伦斯·卡尔普·弗兰纳里,他们的任期刚刚超过一年。在他任职期间,他见证了蓝筹股道琼斯工业平均指数110年后从通用电气公司退市。卡尔普将于2018年秋季接管通用电气。截至周一,通用电气的股价约为每股11美元,市值降至951亿美元。

杰克的公司是一个巨大的全球企业集团。其业务涵盖许多领域,如工业制造、娱乐、科技、金融和医疗保健。它已经失去了投资者的青睐,他们转向了更专注的企业。

伊梅尔特辞职后,《纽约时报》发表了一个标题,“杰克·韦尔奇模型是否播下了通用电气衰落的种子?纽约大学金融学教授阿斯瓦思·达摩德兰(Aswath Damodaran)在他的《纽约时报》文章中写道,“追随一个传奇总是很难的”。

离开通用电气后,韦尔奇成为一名商业顾问,发表公开演讲并出现在电视上,包括接受CNBC的采访,写专栏,写几本书,并建立一所盈利的管理学院。

作为一名坚定的共和党人,他指责美国总统巴拉克·奥巴马的经济团队在2012年总统大选前一个月篡改就业数据。美国劳工部当时报告称,自9月份的严重衰退以来,失业率首次降至8%以下。

韦尔奇攻击了推特上的数据。

那天晚些时候,韦尔奇对《纽约时报》说,“我没开玩笑。“韦尔奇于2004年与他的第三任妻子苏西·维特劳弗结婚。据报道,韦尔奇与记者维特拉乌夫有婚外情,之后他提议与他的第二任妻子简·比斯利·韦尔奇离婚。离婚审判开始前四天,杰克和简达成离婚协议,据报道价值1.8亿美元。1987年,韦尔奇与他的第一任妻子、四个孩子的母亲卡罗琳离婚。

葬礼将在圣帕特里克大教堂举行。但是日期还没有确定。韦尔奇对中国管理层影响最早的明显迹象来自1999年北京房地产行业的一个引人注目的新闻事件:现代城销售部门的几十名员工集体跳槽到竞争对手。他们说原因是他们不能忍受现代城销售业绩评估的“最后淘汰制度”,认为这个制度太残酷了。然而,现代城的潘石屹针锋相对,认为现代城的成功是由于“末位淘汰制”。末位淘汰制对那些被淘汰的人来说是残酷的,但它对公司的发展是必要的。公司整体的快速发展对大多数员工来说是公平的。

潘石屹并没有说韦尔奇学会了最后的淘汰制度,但是由于韦尔奇的强力实施,这个制度确实广为人知。在他绘制的著名“活力曲线”中,韦尔奇根据绩效评估将员工分为三类:甲、乙、丙。最好的20%的甲类员工得到的奖励是中间的70%乙类员工的三倍。至于最差的10%的C级员工,他们不仅一无所有,还必须被淘汰。这是最后一个淘汰系统。

关于现代城市员工跳槽导致末位淘汰制的争论没有结果——即使在美国,人们对该制度也一直有很大分歧,但一个明显的事实是,大量中国企业已经开始实施该制度。不仅如此,就连一些公共机构和政府机构也开始实施末位淘汰制,这显示了其深刻的影响。

他被誉为“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美国当代最成功最伟大的企业家”,而具有百年历史的通用电气也成为真正的业界领袖级企业。

六西格玛是韦尔奇对管理的巨大贡献。这种源于摩托罗拉的质量管理方法在韦尔奇的领导下在通用电气公司得到了发扬光大,并发展成为一套高效的企业流程设计、改造和优化的管理方法和系统,追求卓越的管理。通过实施六西格玛,通用电气每年至少降低了10亿美元的成本。韦尔奇说,六西格玛是通用电气历史上最重要、最有价值、最有利可图的业务。

自2000年以来,中国公司对六西格玛的兴趣开始上升。中国远洋运输集团总裁魏家福从通用电气公司培训回来后,决定在公司实施六西格玛。和他一起去学习的春兰陶建新后来在自己的企业里实施了六西格玛。然而,越来越多的中国企业对六西格玛和韦尔奇的实施方法知之甚少,或者是在2001年出版的《华尔街日报》中。从那以后,越来越多的中国公司实施了六西格玛。然而,这些公司大多仍处于探索阶段。对于管理基础薄弱的中国企业来说,六西格玛真的不容易实施。中国企业也需要根据自己的实际情况探索实施方法。

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内容综合自腾讯证券、虎嗅、央视财经、每日经济新闻等

他带给中国的管理思想

Welch是一个非常随和和放松的人。他说做生意应该是一件轻松愉快的事情。不要太严肃和正式。我们见面时,我问他应该叫什么,韦尔奇先生还是杰克。他说,“杰克,当然,杰克,永远是杰克。“韦尔奇先生”这个词听起来太老了晚饭一吃完,桌上的人还是有点生疏。他站起来对自己说,我应该向每个人问好。他围着桌子走来走去,向每个人打招呼,很想知道他们的公司和生意。在上台进行对话之前,他已经安排了半个小时准备。他对我说,“我们不需要再准备了。让我们谈点别的吧。”就在就职前,我提醒他会议已经给我们分配了一个主题,他说,“没关系,随便你说什么。”

韦尔奇很舒服,但他很清楚自己不该说什么。我问他可口可乐公司最近不断更换高层管理人员的情况。他说这个问题太敏感了,无法回答。他更清楚自己不懂的东西。尽管他对中国企业也有一些评论,但他后来自嘲地说,“我说的是外语吗?”在谈话中,他总是抓住机会询问中国的情况。他说每次来中国,他都觉得上次来的时候对中国了解太少了。他说每个人都想从他那里得到智慧,但真正的智慧在中国。

韦尔奇非常暴露和好辩。他不是一个非常谦虚的人。今天,他仍然为通用电气公司感到100%的骄傲。即使他对通用电气有所怀疑,他也会辩解地解释。他不想听任何关于他的继任者伊梅尔特的疑问。我在一份美国杂志上向他提到一篇文章,说麦克纳尼去3M是因为他没有被选为通用电气的首席执行官,他在3M的表现比伊梅尔特在通用电气要好。他没有解释,但相当恼火,坚称选择伊梅尔特绝对没有错。在这个问题上,他很封闭,不能讨论。看来这个决定对通用电气和韦尔奇本人来说太重要了。韦尔奇在这个问题上的态度可以被视为要么是他对通用电气的感情依恋,要么是他的固执。

韦尔奇很小,已经70多岁了,但无论他走到哪里,他仍然像一个容易被点燃的团体和其他人的火焰,充满年轻人的热情和兴奋。当谈到企业的数量时,他很兴奋。有人告诉他,他公司的业务发展很快。他抓住人们的手,使劲祝贺他们。他眼中的真诚和幸福似乎是他自己的公司。一旦谈话变得激动起来,音调就变得很高,他们跳舞就像要从椅子上跳下来一样。他说企业的领导应该经常问自己,你祝贺他的成就了吗?你奖励他了吗?你真心为员工的进步感到高兴吗?

韦尔奇说,他对自己过去的成就感到满意,但你会觉得他对自己的演讲不满意,不想停下来。他说他正和新婚妻子苏珊一起写一本名为《赢》的书。一个企业的领导给了他一张几年前与韦尔奇合影的照片。韦尔奇说,“啊!太好了,那是我们年轻的时候。”一位听众问韦尔奇,如果他今天30岁,他会做什么。韦尔奇说,“你能把我变回30岁吗?”对生活的感叹和对未来的向往,让人看到的是一个有多年修养却一点也不老的人。

也许人们真的太多样化和无限了。不管成功还是失败,企业家很难在他们的性格中找到明显的规律。可以说没有出路。然而,韦尔奇必须代表一种成功。不管别人能否学会,我仍然相信他们之间一定有精神上的联系。

(摘自宁2004年的文章)

影响一:末位淘汰制

1998年,我有幸去了通用电气的克拉顿村,那里是他们学习的基地。在那里住了10天之后,我了解到通用电气实际上在做相反的事情。它在金融、发动机、医疗设备、生物化学等领域进行了多元化经营,并取得了巨大成功。但是负责这次行动的人是杰克·韦尔奇。在和他接触的过程中,我觉得他是一个超级大脑,像我这样的人无法和他相比。因此,我研究了投资工业的双轮驱动商业模式,并将其与我们自己的组织形式相匹配。这样,我们走上了多元化的道路。

(摘自刘传志2015年接受中央电视台《杰克·韦尔奇自传》采访)

影响二:六西格玛

2004年6月,韦尔奇访问中国北京,参加“2004杰克·韦尔奇与中国商界领袖峰会论坛”。此次活动中,韦尔奇参加了北京和上海的4个论坛,与近2000名企业家进行了密切接触,与嘉宾主持人和特邀嘉宾进行了对话,并现场回答了观众的提问。记者的涌入、铺天盖地的报道和关于这些对话的长时间讨论,使得韦尔奇对中国企业管理的影响在今年达到了顶峰。

韦尔奇的中国之行标志着中国企业家多年“追星”的高潮和结束。中国企业家过去非常崇拜韦尔奇。海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏曾经说过:“我有一个愿望,如果我遇到韦尔奇,我会和他商量。”

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企业家眼中的韦尔奇

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Welch指出,作为一名管理者,果断是一种必备素质,管理者应该能够在关键时刻积极实施自己的战略决策。在这个决定性的时刻,韦尔奇表现非常出色。韦尔奇在担任通用汽车首席执行官的17年中,发起并坚决实施了三大管理战略。第一,业务重组,第二,大规模裁员,第三,精简通用汽车的行政管理。在实施这三个战略时,韦尔奇遇到了巨大的阻力。有一段时间,从上到下都有抱怨。然而,韦尔奇从未屈服,果断地扫除了所有障碍。

柳传志:韦尔奇是个超强大脑 像我这样的人没法跟他比

许多管理者害怕变化,这实际上是一件非常危险的事情,因为在当今的商业社会,“变化的速度比企业的反应速度要快”。如果你跟不上这个速度,你就会被淘汰。众所周知,韦尔奇是一个热衷于变革的经理。他认为变化是一件大胆的、富有想象力的、极其令人兴奋的事情。他鼓励通用汽车永不停止变革。在韦尔奇的领导下,通用汽车的变化可以用日新月异来描述。

张瑞敏:如果遇到韦尔奇,我会向他请教

韦尔奇曾被媒体称为“美国最残忍的老板”,但正是这样一个领导风格非常鲜明、经常受到批评的老板,把通用汽车这个“老”企业变成了一个充满活力和火力的现代新型企业。这也是韦尔奇在管理上的成功:管理的本质在于领导。对这句话的具体理解是,管理者必须形成自己的领导原则和方法,这些原则和方法具有明显的特点,并能有效地进行管理。不管是什么原则和方法,即使受到外界的批评和批评,只要能带领企业变得更强,就没有问题。

杰克·韦尔奇给管理者的5条准则

一个好的管理者应该像一个指挥三军的将军。如果一个命令继续下去,成千上万的士兵将为此赴汤蹈火。今天商场的竞争越来越激烈。一些优秀的个人无法赢得比赛。优秀的管理者必须充分利用和发挥他人的智慧。韦尔奇非常重视这一点,并在通用汽车内部发起了“集团战略”运动。它的主要目的是集中所有通用汽车员工的力量做出正确的决定。

准则一: 果断是管理者必备的素质

韦尔奇曾经说过:“我的工作不仅仅是销售家用电器,还要维护企业的声誉和形象。”他认为维护企业的声誉和形象是一项非常重要和必要的管理内容,关系到企业的声誉和未来。为了做到这一点,管理者不仅要特别注意企业的声誉和产品质量,还要维护自己的形象。不要因为个人和道德上的错误而给整个企业造成巨大损失,这一点非常重要。

准则二:勇于变革才能以新换旧

准则三: 管理的本质在于领导

绝不是口头承诺。这些公司将通过课程、培训计划和办公室以外的活动投资于员工的成长,所有这些活动传达的信息是,公司渴望为员工的个人成长铺设一条稳定的道路。

准则四:善用利用和发挥他人的智慧

在这些公司里,薪酬制度和晋升机会与工作表现紧密相关,一个强有力的评估机制会不断提醒员工注意自己的位置。像每个公司一样,员工的网络和学术背景可能对申请有所帮助,但一旦进入公司大门,一切都与绩效有关。有头脑、自信和竞争精神的员工通常会被这样的环境所吸引。

准则五:维护好企业的信誉和形象

如果员工试图冒险但失败了,这些公司不会惩罚员工。就像精英机制一样,鼓励冒险的公司文化会吸引大胆而有创造力的员工。在一个创新是抵御全球市场残酷成本竞争的最佳方式的环境中,所有公司都需要和渴望这样的员工。

杰克·韦尔奇:伟大公司具有的6大特征

性别、种族和国籍从未构成招聘限制;这些公司重视员工的想法。受员工欢迎的公司有着多样化和全球化的愿景,他们在实践中也非常重视环境意识。他们将允许表现良好的员工享受弹性工作时间。总之,大公司都是思想开放的。

1.伟大的公司会表现出对不断学习的不懈追求

他们将围绕自己的智力和工作经验制定严格的标准,并实施严格的招聘程序。候选人只有尽最大努力才能达到这样的标准。人才本身是吸引人才的唯一途径。

2.伟大的公司都是任人唯贤

不断上涨的股价吸引着招聘和留住人才,但除此之外,只有繁荣的公司才能给未来带来职业前景的提升和财富回报不断增加的可能性。事实上,一家公司能对其员工说的最吸引人的话是:“加入我们职业发展的快速列车。”此外,这将刺激良性循环。最好的团队会吸引同样优秀的团队,胜利往往会带来更大的胜利。你和你的员工永远不会忘记这种特快列车。3.伟大的公司不仅允许员工冒险,还鼓励员工这么做4.伟大的公司都清楚“造福社会即造福企业”的道理5.伟大的公司的招聘程序都很严格6.伟大的公司都很会盈利,且不断壮大