家庭乐园董事长廖说“我第一次心碎每一顿饭和每一种蔬菜都与我的感受有关”

原标题:集团廖董事长:在疫情期间，在紧急关闭20家门店、每月支出近5000万元的情况下，集团廖董事长不仅在集团内部采取积极行动抗击疫情，而且也采取了积极行动。

另外，集团将动员40名餐饮经理，每天免费提供1000份热食，并及时送到邢台各岗位，解决餐饮难、餐饮差的问题。

在防疫物资短缺的情况下，积极花钱为该地区医疗条件差的医院提供6辆高档救护车和10吨新鲜蔬菜；为了支援武汉的14名医务人员，他们每人都免费提供了足够的生活资料，并为打赢这场流行病的战斗作出了积极的努力。

更重要的是，它积极承担起帮助政府在全市范围内发放物资的重要任务:在人力不足的情况下，首先以可承受的价格向邢台市每户家庭发放120吨水果、蔬菜、家禽和鸡蛋，为保障民生做出了重要贡献。

更重要的是，它积极承担起帮助政府在全市范围内发放物资的重要任务:在人力不足的情况下，首先以可承受的价格向邢台市每户家庭发放120吨水果、蔬菜、家禽和鸡蛋，为保障民生做出了重要贡献。

Click阅读:《环球财经》 Strategy 2020卷231，232]New Issue Introduction

Chairman of Liao袁佳乐集团

对于刚刚过了20周年的集团来说，这个春节确实有点沉重。作为一家整合零售、房地产和运营的负责任的城市运营商，我们拥有15，000名员工，20多个购物中心和房地产项目。2020年的工作计划已经制定了很长时间，但是我没有想到在新年的30号、1号和2号，新皇冠肺炎的疫情变得越来越严重。购物中心和销售办公室也被关闭。在这个水平上，企业的现金流消失了。对于一个资产超过100亿元、月成本接近5000万元的企业来说，压力是巨大的。

这件事已经过去了，我可能会被“上帝如何突然改变了我的生活”的结果所困扰，无法脱身。然而，从2019年5月起，我参加了四合院的良心研究。在理解了“走正道”的原则之后，我对事物的理解和心态都发生了很大的变化。我已经明白，面对自然规律和天灾人祸的关键取决于要面对什么样的心态。当事情发生时，再去想它们是没有用的。如果我们换个角度，而不是挣扎，我们应该考虑如何面对当前的形势，如何从我们的内心深处找到力量，我们会有更好的结果。

《环球财经》 创办于2001年4月，是由国务院发展研究中心主管的大型高端财经月刊。

在新年的第一个晚上，我熬了一夜，所以我想:先习惯它，不要用结果折磨自己。目前，重要的是要确保员工的安全，因为员工到处乱跑，感染的风险很高。工作人员的安全、物资、商场的关闭、防疫.对我来说是个考验。当月的第二天，我开了一个会，反应很快，包括物资组、防疫组和宣传组。总共成立了八个小组。他们都进入了战备状态，并以最快的速度做出了反应。一是企业内部防疫战打得好。

战争流行病不仅仅是武汉的事情。我们看到，在新年的30号，也就是全家团聚庆祝义和团新年的那一天，上海医疗队已经出发去营救武汉了。2003年去北京小汤山抗击非典的南方医院医疗队的所有成员都要求根据他们的指纹去前线。“如果有战争，他们必须回来，战争就会胜利！”对我们这个小家庭来说，只有一个国家才有家。这个国家有麻烦了。我不能只看着自己企业内部的小日子。这个想法出来后，我在想，作为河北邢台的龙头企业的一员，我能为社会、为我们的城市做些什么。我开始思考这些问题，并打电话给各方面。

更重要的是，它积极承担起帮助政府在全市范围内发放物资的重要任务:在人力不足的情况下，首先以可承受的价格向邢台市每户家庭发放120吨水果、蔬菜、家禽和鸡蛋，为保障民生做出了重要贡献。

这个月的第六天，我去了县里看望工作人员。我在回来的路上通过了许多帖子。我看到了交警、公安和其他工作人员。据估计，当时没有人出去送饭。酒店关门了，单位也没有安排。他们在吃方便面和饼干。我估计方便面里的水是凉的。在路上的几个地方都是一样的。我立即召集了小组中的志愿者。所有的餐饮经理都来了，组织了大约40人。从2月1日开始，邢台街道警卫和所有路口的工作人员免费获得1000份午餐和1000份午餐，以便他们可以享用一顿温暖的饭菜。我们的餐饮部最初不是做盒饭，而是做普通的餐馆。我说，我们不仅不收任何钱，还保证他们吃好，包饺子和馒头……每天都不一样。2月11日，邢台市市长向我表示感谢。我说虽然这是一顿丰盛的午餐，但它代表了家庭公园的所有员工。虽然我们帮不了什么忙，但至少这是我们感激的一点心意，是我们“小家庭”对“人民”的一种心意。

全国各地的医生都在帮助武汉。邢台市还从各医院招聘了14名呼吸科医生，前往武汉的防疫第一线。他们走得很快。他们中的许多人没有带走所有的日常必需品。我联系了他们和每个医生。我问他们需要什么，这样他们就不用担心和照顾自己了。我们在物流方面做得很好。根据每位志愿者医生的需求，我们每人准备了一大包材料，并把它们送了过去。

事实上，邢台自己的防疫工作相对比较繁重。我认为我们城市缺少救护车。在传染病的情况下，这可能是不够的。因此，我打算订购10辆设备比较齐全的救护车，并捐赠给邢台的主要医院。由于医疗用品短缺，最终只订购了六辆车，邢台的六家医院也只能在2月17日抵达。

经过这一切，我想到了另一个想法。由于城市关闭和其他因素，邢台医院的交通很紧张，蔬菜供应可能不足。我又组织了10吨蔬菜和其他日常必需品送到各大医院。

现在，嘉园承担了政府交给的另一项任务，即帮助政府向居民提供口罩、消毒剂等防疫用品。家园公园有许多超市和网上购物。我们利用这些在线和离线渠道来帮助政府分发材料。我们也免费做这些，不加一分钱。

另外，根据市政府的要求，我不能提高民生物资的价格。我必须保证邢台人民的日常物资供应。袁佳乐每个分公司每天承担大约120吨蔬菜、水果和鸡蛋的运输和销售。随着春节和疫情的蔓延，企业基本上处于停滞状态，但我们负责全市的供应，不能停止。面对疫情，每个人都会有一些担忧，这是完全可以理解的。我不强迫员工来上班，但所有干部都自愿报名参加邢台市居民的供应，邢台市居民每天消耗大约120吨蔬菜和水果。

同时，我也联系了当地的厂家，比如金美朗方便面。我会和他谈谈。你给我优惠价。你不涨价，我一分钱也不加。你给我多少，我就给社会卖1000或2000盒方便面。一方面，它保证了居民的基本生活供给；另一方面，它保证了低价。人们很放心。

此外，由于每个住宅区都实行封闭的区域管理，很多居民不敢外出购物。动员社会志愿者和员工志愿者，快速搭建家庭公园快速购买平台，为不方便外出网上购物的居民提供物资供应。目前，我们网络销售平台的订单成倍增长，超市的销售额也有所增加。然而，增加的商品是蔬菜、鸡蛋等。他们不赚钱，甚至不赔钱。然而，我们现在不能计算这个账户。只要人们安全放心，这是值得的。

在元宵节，我们会给大约一万户人家

对企业来说，尽最大努力参与抗击疫情是他们的责任。核心责任是突破困难，做好企业。事实上，疫情对旅游业、酒店、百货公司和餐饮企业的影响更大，这些也是袁佳乐集团的一些业务单位。目前，全国各地都在针对疫情制定各种措施，希望企业渡过难关。我比较了南方和北方城市的政策和措施。总的来说，我有一种感觉，与北方城市相比，南方一些城市的措施更积极、更清晰、更清晰、更简单、更容易理解。我认为，对于企业来说，最关键、最直接、最容易实施的措施如下。

最重要的是缓解企业的现金流困境，因为疫情已经导致一些企业难以重返工作岗位。对于劳动量大的企业，银行能否考虑向企业提供专项贷款，让企业正常支付工资，这部分贷款将根据疫情持续时间给予免息期？第二，在关闭期间，企业和银行都没有任何收入。有人建议银行将企业的利息减半，以便于操作。此外，在关闭期间，百货商店、购物中心、旅游和酒店是否考虑免税？

其次，正如我们的购物中心在疫情期间免除商户一个月的租金一样，对于一些因疫情而无法开工的行业，如旅游业、酒店、百货公司等。由于“停工”，业务收入几乎为零。我们能考虑在停工期间免税吗？

第三，社会劳动保险是企业成本的主要部分。我们能考虑在流行病期间停止一个月并减少一个月吗？

当然，上述救助只是对抗疫情的一项特殊措施，但它至少能让企业家们放心，增强他们互相帮助、共度难关的决心。如果将来恢复生产后大局好，企业也可以弥补。

培养一个企业可能需要10-20年，但“扼杀”一个企业是很容易的，尤其是在2020年这个艰难的开始年份。自1999年成立以来，家园乐园已经走过了20个春秋季。它在风雨中长大，只知道什么是温暖和凉爽。我今年51岁了，我的家庭公园已经达到了现在的规模。就我个人而言，我不追求吃喝，只是想尽可能地体现一些社会价值观。环顾四周，有许多企业家分享我的想法。中国民营企业发展40年来，企业家的素质和追求也有了很大提高。许多人明白，只有当国家是好的，国家是好的，他们才能是好的。他们不仅仅是出于“唯利是图”的心态来创办自己的企业。然而，从我个人的感觉来看，社会和政策对民营企业的信任是不够的。特别是，北方的一些地方政府必须向南方各省的地方政府学习。将企业视为社会经济的核心细胞，政策试图避免对1%的“坏人”采取预防措施，而对99%的好人采取预防措施，导致“少数人感冒，多数人吃药”的局面。中共中央领导人还说，私营企业是他们自己的。我们希望各级政府和部门在出台相关政策时，能把我们的民营企业当成亲戚来对待。

对比最近各地政府出台的扶持企业的政策，我有一种很强烈的感觉，就是南方一些省份的地方政府出台的政策比较简单、清晰、容易理解，而不是模棱两可、模棱两可，让人无法理解、不合理。地方政府应该做出好的成绩来帮助企业克服“困难”，这样企业家们就能终生感激政府。在非常时期，拯救一个企业可能会拯救数万名员工的家庭和数千亿的银行资金。时间不等人。